利用規約
nini 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、design enu（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインショップ「nini」（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サイトを利用し、商品を注文し、会員登録を行い、または本サイト上の各種サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サイトを利用するものとします。
第1条 適用範囲
1．本規約は、本サイトの閲覧、会員登録、商品の注文、レビュー投稿、nini Clubその他本サイトを通じて提供されるサービスの利用に関する、当店と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2．当店が本サイト上で掲載する以下の規定、ポリシー、注意事項およびキャンペーン条件は、本規約の一部を構成します。
（1）プライバシーポリシー
（2）特定商取引法に基づく表記
（3）配送・送料ポリシー
（4）返品・交換・キャンセルポリシー
（5）nini Club会員規約
（6）レビュー投稿ガイドライン
（7）Cookieポリシー
（8）各商品ページに記載する販売条件および注意事項
（9）クーポン、セール、予約販売その他のキャンペーン条件
（10）その他当店が個別に定める規定
3．本規約と個別の規定または商品ページ上の条件が異なる場合は、法令に反しない範囲で、当該商品またはサービスに関する個別の規定が優先して適用されます。
4．利用者が本サイトから注文を行った場合、利用者は本規約および注文対象商品に適用される個別規定に同意したものとします。
第2条 定義
本規約で使用する用語は、次の意味を有します。
（1）「商品」とは、本サイトを通じて当店が販売する商品をいいます。
（2）「会員」とは、本規約およびnini Club会員規約に同意し、当店所定の会員登録を完了した利用者をいいます。
（3）「アカウント」とは、会員が本サイトを利用するために登録した顧客情報、ログイン情報およびこれらに付随するデータをいいます。
（4）「投稿内容」とは、利用者が本サイトに投稿または送信するレビュー、評価、写真、動画、文章その他の情報をいいます。
（5）「個別規定」とは、当店が本サイト上で本規約とは別に定める規定、ポリシー、商品条件、キャンペーン条件および注意事項をいいます。
第3条 利用条件
1．本サイトは、原則として日本国内に居住し、日本国内への配送を希望する利用者を対象とします。
2．未成年者が本サイトを利用し、商品を注文し、または会員登録を行う場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
3．法人その他の事業者も本サイトを利用できます。ただし、通常の販売条件が適用され、卸売、再販売、転売、購入代行等を目的とする利用は認められません。
4．利用者は、本規約、個別規定、法令および一般的な社会規範に従って本サイトを利用するものとします。
第4条 会員登録およびアカウント管理
1．会員登録を希望する利用者は、当店所定の方法により、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
2．利用者は、同一人物が会員特典の重複取得その他の不正な目的で複数のアカウントを登録してはなりません。
3．会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに登録内容を更新するものとします。
4．会員は、自己の責任においてログイン情報を管理し、第三者に使用させ、貸与し、譲渡し、売買し、または共有してはなりません。
5．ログイン情報を使用して行われた操作は、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当該アカウントの会員による操作として取り扱います。
6．ログイン情報の漏えい、不正使用またはそのおそれを認識した場合、会員は直ちにパスワードの変更その他必要な措置を行い、当店へ連絡するものとします。
7．会員登録は、広告メール、キャンペーンメールその他販売促進を目的とする電子メールの受信に同意することを意味しません。当該メールは、利用者が別途同意した場合に限り送信します。
8．会員は、当店所定の方法により退会を申請できます。ただし、処理中の注文、返品、返金、支払義務その他退会前に発生した権利義務は、退会後も存続します。
9．退会した場合、保有していた会員ランク、クーポン、特典その他アカウントに付随する権利は、法令または個別規定に別段の定めがある場合を除き失効します。
第5条 商品の注文および売買契約の成立
1．利用者は、商品、種類、カラー、数量、価格、送料、配送先、支払方法、返品条件その他の注文内容を確認したうえで注文を行うものとします。
2．利用者が注文確定操作を行った時点で、利用者から当店に対する商品の購入申込みが行われます。
3．売買契約は、当店が注文内容を確認し、利用者に対して「ご注文確認」その他これに相当する注文確定の電子メールを送信した時点で成立します。
4．注文完了画面の表示、決済事業者による一時的な与信処理または自動受付メールの送信のみでは、当店が別途注文確定メールを送信していない場合、売買契約が成立していないことがあります。
5．当店は、次のいずれかに該当する場合、注文を承諾せず、または成立後の契約を解除することがあります。
（1）登録情報または注文情報に虚偽、誤りまたは不足がある場合
（2）決済が完了しない場合
（3）決済の不正利用または第三者によるなりすましが疑われる場合
（4）商品の在庫を確保できない場合
（5）価格、送料、割引額、在庫数その他の表示に明らかかつ重大な誤りがある場合
（6）システム障害により正常な注文として処理できない場合
（7）転売、再販売、購入代行または営利目的の仕入れと判断した場合
（8）同一利用者から通常の個人利用の範囲を超える大量注文または反復注文があった場合
（9）過去に本規約違反、支払不履行、受取拒否その他当店との取引上の問題があった場合
（10）当店、他の利用者または第三者に損害を与えるおそれがある場合
（11）その他、注文を承諾することが合理的でないと当店が判断した場合
6．前項に基づき注文を取り消し、既に代金を受領している場合、当店は利用された決済方法を通じて返金します。
7．離島中継料その他チェックアウト時に確定できない追加費用が必要となる場合、当店は利用者へ具体的な金額を案内します。利用者が追加費用に同意しない場合、利用者は当該注文をキャンセルでき、支払済みの金額は返金されます。
第6条 販売価格および税
1．商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
2．商品の販売価格、セール価格、割引率その他の販売条件は、予告なく変更される場合があります。
3．利用者に適用される価格は、原則として注文時に本サイト上で表示され、注文確認メールに記載された価格とします。
4．商品ページ、カートまたはチェックアウト画面に明らかな価格表示の誤りがある場合、当店は正しい価格を案内し、利用者に注文を継続するかキャンセルするかを確認することがあります。
第7条 支払方法および支払時期
1．利用者は、チェックアウト画面に表示される支払方法から選択するものとします。
2．利用可能な支払方法は、利用者の端末、ブラウザ、決済事業者の審査状況その他の事情により異なる場合があります。
3．商品代金、送料その他の支払額は、原則として注文時に決済されます。
4．予約商品、受注商品または発送時期が通常と異なる商品についても、商品ページに別段の記載がない限り、注文時に全額を支払うものとします。
5．クレジットカードその他の実際の引落時期は、利用するカード会社または決済事業者の規定に従います。
6．決済事業者による本人確認、追加認証、利用審査その他の手続が必要となる場合があります。
7．利用者の責めに帰すべき理由により決済が完了しない場合、当店は注文を保留または取消しできるものとします。
第8条 クーポン、割引およびキャンペーン
1．クーポン、会員割引、セールその他の特典には、本サイト上に表示する利用条件、対象商品、最低購入金額、利用期限、利用回数および併用条件が適用されます。
2．複数のクーポンまたは割引は、当店が明示的に認めた場合を除き、併用できません。
3．クーポンおよび特典は、換金、譲渡、販売または返金の対象になりません。
4．返品、キャンセル、注文内容の変更等により割引の適用条件を満たさなくなった場合、返金額は実際の支払額および適用条件に従って合理的に再計算されます。
5．複数アカウントの作成、虚偽情報の登録その他の方法により特典を不正に取得または利用した場合、当店は特典を無効とし、注文を取り消し、またはアカウントの利用を停止できます。
6．初回購入特典その他nini Clubに関する特典の詳細は、nini Club会員規約および本サイト上の案内に従うものとします。
第9条 配送
1．商品の配送先は、日本国内に限ります。
2．通常商品は、原則として決済確認後2～5営業日以内に発送します。ただし、各商品ページに異なる発送時期が記載されている場合は、その記載が優先されます。
3．土曜日、日曜日、祝日、当店指定休業日、年末年始その他当店が別途指定する日は、発送業務を行わない場合があります。
4．送料、送料無料条件、配送区分、北海道、沖縄県および離島への配送条件は、配送・送料ポリシーおよびチェックアウト画面に表示します。
5．複数の商品を同時に注文した場合、原則としてすべての商品が揃ってから発送します。ただし、当店が必要と判断した場合は、分割して発送することがあります。
6．天候、災害、交通事情、配送会社の事情、繁忙期、輸送障害その他当店の合理的な管理を超える事情により、商品の発送または到着が遅延する場合があります。
7．配送先情報の誤り、住所変更の未反映、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により商品を届けられなかった場合、再配送費用、返送費用その他実際に発生した費用を利用者に負担いただくことがあります。
8．発送後に利用者が配送先を変更し、配送会社から転送料その他の費用を請求された場合、その費用は利用者の負担となります。
9．配送状況については、発送完了後に案内する追跡番号等により、配送会社へ確認するものとします。
第10条 注文のキャンセル
1．売買契約成立後のお客様都合によるキャンセルは、原則として受け付けません。
2．注文確定前に、商品、種類、カラー、数量、配送先、支払方法その他の注文内容を十分に確認してください。
3．当店の責めに帰すべき事情、予約商品の重大な発送遅延その他当店が相当と認める場合は、キャンセルまたは返金を受け付けることがあります。
4．当店が発送準備前の変更に対応できる場合がありますが、注文内容の変更を保証するものではありません。
第11条 返品、交換および契約不適合
1．商品に不良、破損、部品不足、誤配送その他の契約不適合がない場合、お客様都合による返品または交換は原則として受け付けません。
2．次の理由による返品または交換は、お客様都合として取り扱います。
（1）イメージと異なる
（2）色味、サイズ感または質感が想定と異なる
（3）商品、カラー、種類または数量を誤って注文した
（4）不要になった
（5）使用予定がなくなった
（6）商品ページに表示された許容範囲内の個体差がある
3．商品に明らかな不良、破損、誤配送その他の契約不適合がある場合、利用者は商品到着後7日以内に、注文番号、問題の内容および状態を確認できる写真等を添えて、nini カスタマーサポートへ連絡するものとします。
4．当店が不良または誤配送と認めた場合、原則として交換により対応します。
5．交換品を用意できない場合、交換による対応が適切でない場合その他当店が必要と判断した場合は、商品代金の全部または一部を返金します。
6．当店の責めに帰すべき理由による返品または交換に必要な送料は、当店が負担します。
7．次のいずれかに該当する場合、返品または交換を受け付けられないことがあります。
（1）商品到着後8日以上経過した場合
（2）事前の連絡なく商品を返送した場合
（3）利用者が商品を使用、加工、破損または汚損した場合
（4）付属品、包装、台紙その他の商品構成物を紛失または著しく破損した場合
（5）開封後の衛生商品その他、商品特性上再販売が困難な場合
（6）商品ページに表示した個体差または許容範囲内の状態である場合
（7）注文履歴または購入内容を確認できない場合
8．商品の製造工程、素材、撮影環境および利用者のディスプレイ環境等により、色味、形状、柄、配置または寸法に軽微な差異が生じる場合があります。
9．本条は、契約不適合責任、製造物責任その他法令上認められる利用者の権利を不当に制限するものではありません。
10．通信販売には、訪問販売等に適用されるクーリング・オフ制度は適用されません。返品および交換については、本条ならびに返品・交換・キャンセルポリシーに従います。
第12条 予約商品および入荷待ち商品
1．予約商品または入荷待ち商品の発送予定時期は、各商品ページに表示します。
2．表示する発送予定時期は見込みであり、製造、輸送、通関、天候その他の事情により変更される場合があります。
3．発送予定時期に変更が生じた場合、当店は登録されたメールアドレス等を通じて案内します。
4．当初案内した発送予定を超える重大な遅延が生じる場合、利用者は予約を継続するか、キャンセルおよび全額返金を受けるかを選択できます。
5．通常商品と予約商品を同時に注文した場合、商品ページに別段の記載がない限り、予約商品を含むすべての商品が揃ってから発送することがあります。
第13条 nini Club
1．nini Clubの会員登録、会員特典、会員ランク、ランク判定、ランク維持、割引および退会については、本規約に加え、nini Club会員規約が適用されます。
2．会員ランクの判定には、送料を除き、割引適用後の対象購入金額を用います。
3．返品、返金または注文取消しが行われた場合、会員ランク判定に使用する購入実績から当該金額を控除することがあります。
4．会員ランク、次回ランク、進捗率その他の画面表示は、システム処理の都合により一時的に実際の記録と異なる場合があります。
5．表示内容に明らかな誤りがある場合、当店は取引記録等を確認したうえで修正します。
6．会員特典の内容は、法令、本規約およびnini Club会員規約に従い変更される場合があります。
第14条 商品の使用
1．利用者は、商品ページ、包装、台紙、説明書その他に記載された使用方法および注意事項に従って商品を使用するものとします。
2．肌、身体その他に直接使用する商品について、使用中または使用後に異常が生じた場合は、直ちに使用を中止してください。
3．当店が想定していない方法での使用、改造、加工、誤使用または注意事項に反する使用により生じた損害について、当店に責任がある場合を除き、当店は責任を負いません。
4．子どもやペットの誤飲、誤使用、部品の紛失等を防ぐため、商品の保管および使用には十分注意してください。
第15条 レビューおよび投稿内容
1．利用者は、実際の購入または使用経験に基づき、正確かつ誠実にレビューその他の投稿を行うものとします。
2．利用者は、次の内容を投稿してはなりません。
（1）虚偽または誤解を招く内容
（2）第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する内容
（3）氏名、住所、電話番号、注文番号その他の個人情報
（4）誹謗中傷、差別、脅迫、わいせつ、暴力的その他不適切な内容
（5）広告、勧誘、スパムまたは本サイトと無関係な内容
（6）対価を受けているにもかかわらず、その事実を明らかにしていない内容
（7）法令またはレビュー投稿ガイドラインに違反する内容
3．投稿者は、投稿内容について適法な権利を有することを保証するものとします。
4．投稿者は当店に対し、本サイトの運営、商品紹介、広告宣伝、SNS掲載その他niniの事業に必要な範囲で、投稿内容を無償で使用、複製、掲載、編集および紹介することを許諾します。
5．当店が投稿内容を使用する場合、投稿者の趣旨を不当に変更しないよう配慮します。
6．当店は、本規約またはレビュー投稿ガイドラインに違反する投稿を、事前の通知なく非表示または削除できます。
第16条 禁止事項
利用者は、本サイトの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為または犯罪を助長する行為
（3）虚偽の情報を登録または送信する行為
（4）第三者になりすます行為
（5）他人の決済手段またはアカウントを不正に使用する行為
（6）不正なチャージバック、返金請求または決済取消しを行う行為
（7）会員特典、クーポンまたはキャンペーンを不正に取得する行為
（8）複数アカウントを使用して利用制限を回避する行為
（9）商品を転売、再販売または購入代行する目的で注文する行為
（10）本サイトまたは商品の画像、文章、ロゴ等を無断で複製または利用する行為
（11）本サイトへの不正アクセス、解析、改変その他セキュリティを侵害する行為
（12）自動化されたプログラム、ボット、スクレイピングその他の手段で情報を取得する行為
（13）本サイトの運営、サーバー、ネットワークまたは他の利用者の利用を妨害する行為
（14）当店、他の利用者または第三者を誹謗中傷、脅迫または迷惑を及ぼす行為
（15）カスタマーサポートに対する暴言、威迫、過剰な要求その他の不当な行為
（16）当店または第三者の権利、利益または信用を侵害する行為
（17）その他、当店が不適切と合理的に判断する行為
第17条 利用停止および登録取消し
1．利用者が次のいずれかに該当する場合、当店は事前の通知なく、注文の取消し、アカウントの利用停止、会員登録の取消し、投稿内容の削除その他必要な措置を講じることがあります。
（1）本規約または個別規定に違反した場合
（2）登録情報に虚偽がある場合
（3）支払を怠った場合
（4）不正利用または不正注文が疑われる場合
（5）一定期間連絡が取れない場合
（6）過去に利用停止または登録取消しを受けたことがある場合
（7）その他、本サイトの利用継続が適切でないと合理的に判断した場合
2．利用停止または登録取消し後も、既に成立した売買契約、支払義務、損害賠償義務その他の性質上存続すべき権利義務は存続します。
第18条 知的財産権
1．本サイトに掲載されるロゴ、画像、映像、文章、デザイン、商品名、商標、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
2．利用者は、私的利用の範囲を超えて、当店または権利者の許可なく、コンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
3．本サイトに掲載される第三者のキャラクター、商標、商品画像等に関する権利は、それぞれの権利者に帰属します。
第19条 本サイトの変更、中断および終了
1．当店は、次の場合に本サイトの全部または一部を変更、中断または停止することがあります。
（1）システムの保守、点検または更新を行う場合
（2）通信回線、サーバー、決済サービスその他の外部サービスに障害が発生した場合
（3）地震、台風、火災、停電、感染症、戦争、暴動その他の不可抗力が発生した場合
（4）不正アクセス、セキュリティ上の問題その他緊急の対応が必要な場合
（5）法令または行政機関の要請に対応する場合
（6）その他、当店が本サイトの運営上必要と判断した場合
2．当店は、可能な場合、変更、中断または停止について事前または事後に本サイト上で案内します。
第20条 個人情報の取扱い
1．当店は、利用者の個人情報を、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2．Cookie、アクセス解析、広告配信その他のオンライン識別情報の取扱いについては、Cookieポリシーおよびプライバシーポリシーに従います。
3．会員登録、商品の注文または問い合わせに必要な個人情報は、Shopify、決済事業者、配送会社その他サービス提供に必要な委託先へ提供される場合があります。
4．当店は、利用者の同意なく広告メールの配信対象に登録しません。ただし、注文確認、発送、重要な規約変更、セキュリティその他取引上必要な連絡は送信できます。
第21条 外部サービス
1．本サイトでは、ECプラットフォーム、決済サービス、配送サービス、SNSその他第三者が提供する外部サービスを利用する場合があります。
2．外部サービスの利用には、各提供事業者が定める規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。
3．外部サービスの障害、仕様変更または提供終了により、本サイトの一部機能が一時的に利用できなくなる場合があります。
第22条 保証および責任の範囲
1．当店は、本サイト上の情報を正確かつ最新に保つよう努めますが、誤記、表示遅延、システム上の不一致その他の問題が生じる可能性があります。
2．当店は、本サイトが常に中断なく利用できること、すべての端末およびブラウザで完全に動作すること、またはすべての不具合が直ちに修正されることを保証するものではありません。
3．商品の写真は実物に近づけるよう努めていますが、撮影環境、照明、ディスプレイ設定その他の事情により、実物と色味等が異なる場合があります。
4．配送会社、決済事業者、通信事業者その他当店の合理的な管理を超える第三者の事情により生じた遅延または障害について、当店に責任がある場合を除き、当店は責任を負いません。
5．当店の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、当店の故意または重大な過失による場合を除き、当店が負う責任は、法令に反しない範囲で、当該行為から通常生じる直接かつ現実の損害に限られます。
6．前項は、当店の故意または重大な過失による損害、生命または身体への損害、製造物責任、契約不適合責任その他法令上制限することのできない責任を免除または制限するものではありません。
7．本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の法令により利用者に認められる権利を不当に制限するものではありません。
第23条 反社会的勢力の排除
1．利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力に該当せず、反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2．利用者が前項に違反した場合、当店は注文または契約を解除し、アカウントの利用を停止できます。
第24条 本規約の変更
1．当店は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更できるものとします。
（1）変更が利用者の一般の利益に適合する場合
（2）変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
2．当店は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サイトへの掲載、電子メールその他適切な方法により周知します。
3．利用者に重大な不利益を与える変更については、法令上必要な場合、相当な予告期間を設け、または利用者の同意を取得します。
4．変更後の規約は、当店が告知した効力発生日から適用されます。
第25条 通知および連絡
1．当店から利用者への通知は、本サイトへの掲載、登録メールアドレスへの送信その他当店が適切と判断する方法により行います。
2．利用者は、当店からの電子メールを受信できるよう、迷惑メール設定、ドメイン指定受信その他の設定を確認するものとします。
3．登録情報を更新しなかったこと、受信設定の不備その他利用者の事情により通知を受領できなかった場合、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店はそのことによる責任を負いません。
4．商品、注文、配送、返品、会員登録その他の問い合わせは、特定商取引法に基づく表記または本サイト上に掲載するお問い合わせフォームから行うものとします。
第26条 権利義務の譲渡禁止
利用者は、当店の事前の書面による承諾なく、本規約または売買契約に基づく地位、権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。
第27条 分離可能性
本規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続します。
無効または執行不能となった規定については、その趣旨に最も近く、法令上有効な範囲で解釈または修正されるものとします。
第28条 協議
本規約または本サイトの利用に関して疑義または紛争が生じた場合、当店と利用者は、相互に誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。
第29条 準拠法および管轄裁判所
1．本規約および当店と利用者との取引には、日本法を準拠法として適用します。
2．本規約または本サイトの利用に関して訴訟が必要となった場合、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
3．前項は、消費者契約その他の法令により利用者に認められる管轄裁判所への提訴を妨げるものではありません。
附則
制定日：2026年07月20日
施行日：2026年07月20日
運営者：design enu
販売サイト：nini
お問い合わせ窓口：nini カスタマーサポート